Вопросы и ответы
Как устроена биржа, сколько это стоит каждой стороне и что полезно знать про фулфилмент до того, как подписывать договор.
Разместить заявку бесплатноО сервисе
Что такое ВСЕ ФФ?
Биржа заявок на фулфилмент. Продавцы Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета публикуют требования к складу и операциям, фулфилмент-компании получают только подходящие им заявки и откликаются напрямую. Платформа не участвует в сделке и не берёт с неё процент.
Чем это отличается от каталога фулфилментов?
В каталоге вы ищете сами и обзваниваете всех подряд. Здесь ищут вас: заявка рассылается по совпадению города, схемы работы и категорий товара, и отвечают только те, кому она подходит.
В каких городах работает сервис?
По всей России — фулфилмент-компании указывают в профиле города, в которых работают, а заявка уходит по совпадению. Если вашего города нет в списке при создании заявки, выберите «Другой город» и впишите его вручную.
Для селлеров
Сколько стоит для продавца?
0 ₽. Размещение заявок бесплатно и без ограничений по количеству, комиссии со сделки нет.
Зачем подтверждать компанию через API маркетплейса?
Верификация показывает фулфилментам, что за заявкой стоит действующий продавец. Подтверждённые заявки получают заметно больше откликов — фулфилменту понятно, с кем он имеет дело.
Моя заявка будет видна в поиске?
Нет. Заявки не публикуются в открытом доступе и закрыты от индексации — их видят только фулфилмент-компании, подходящие по профилю.
Что делать после откликов?
Сравнить условия по операциям, выбрать победителя и продолжить общение напрямую в Telegram. Договор заключается между вами и фулфилментом.
Для фулфилмент-компаний
Сколько стоит доступ к заявке?
Подписка на 30 дней — она открывает сразу два канала: участие в конкурсах без ограничений и все контакты на бирже лидов. Актуальная цена указана на главной. Комиссии со сделки нет.
Почему я не получаю заявки?
Чаще всего профиль заполнен не полностью или не принята оферта — в этом случае компания не участвует в рассылке. Проверьте, что указаны города, маркетплейсы, схемы работы, категории и дополнительные операции.
Нужно ли отвечать на каждую заявку?
Нет. Подписка открывает доступ ко всем подходящим заявкам, а откликаться вы решаете сами — обязательства участвовать нет.
О фулфилменте
Что такое фулфилмент?
Подрядчик, который берёт на себя приёмку товара, хранение, маркировку, сборку и упаковку заказов, отгрузку на склады маркетплейса и обработку возвратов. Селлер занимается закупкой и продажами.
Чем отличаются FBO, FBS и DBS?
FBO — хранение на складе маркетплейса, фулфилмент готовит и возит поставки. FBS — хранение у фулфилмента, сборка заказов и отгрузка в сортировочный центр. DBS — хранение у фулфилмента и доставка конечному покупателю.
Из чего складывается цена фулфилмента?
Из приёмки, хранения, обработки заказа (сборка и упаковка) и отгрузки, плюс дополнительные операции: маркировка «Честный знак», штрихкодирование, фотоконтент, комплектация наборов, возвраты. Сравнивать подрядчиков по одной цифре бессмысленно.
Как проверить фулфилмент перед стартом?
Юрлицо и ИНН, договор в части материальной ответственности за утрату и порчу, сроки приёмки и отгрузки, порядок учёта брака и возвратов, доступ к остаткам, и отдельно — что происходит при срыве поставки на склад маркетплейса.
Не нашли ответ — напишите нам на странице контактов. Разбор по темам: фулфилмент, Wildberries, Ozon.
Разместите заявку — фулфилменты откликнутся сами
Регистрация занимает меньше минуты. Для селлеров сервис бесплатный: 0 ₽ за размещение и 0% комиссии со сделки.